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河北12市供暖蕞新通知来了!一定要注意这些事

admin9个月前 (09-29)保定产业信息9

  河北人注意啦!邯郸、唐山、衡水、保定、张家口、石家庄、承德、秦皇岛、廊坊、沧州、定州、辛集等12市今冬供暖蕞新消息来了,涉及缴费标准、缴费方式及时间、供热报停及维修、充水试压等多方面,快来一起了解↓↓↓

  记者从中电洲际公司获悉,该公司自9月份开始对邯郸市内下辖各供热站和小区暖气管道采暖设施进行充水试压,目前已完成70%,预计10月底全部完成。

  切不可私自改动暖气设备

  该公司提示,管道充水后,将保持一定压力负荷,用户切不可私自改动暖气设备。

  另外,今年不用热的用户须在11月1日前办理停热手续。如发现居民楼道、小区院内供热管道出现漏水、跑水现象,可联系供热站处置。

  中电洲际公司及所属供热公司、供热站服务电话

  近日,中电洲际公司开通微信缴纳暖气费功能,邯郸市民有了缴费新选择。据了解,微信支付操作方法如下:打开微信,进入“我的钱包”,选择“生活缴费”,点击“供暖”进入缴费界面,输入11位用户编号,按照提示操作即可交费。

  除新开通的微信缴费方式外,市民还可以选择到银行网点、美食林超市及便利店、阳光集团门店缴纳暖气费。

  今冬邯郸供暖收费标准不变,居民用热(按建筑面积的90%计价)21元/平方米·年,非居民用热价格35.5元/平方米·年。

  ●唐山市热力总公司关于“热费调价”网络传言的澄清声明

  十月金秋,秋风送爽。距离今冬供暖的时间越来越近,相关供热、收费、服务的话题也多了起来。

  蕞近在网络上,特别是微信平台上偶尔可以看到关于入户调查漏水现象并签字和热费下调的传言。为避免热用户对热力工作和今冬交费产生疑惑,我们就相关问题解释如下:

  一是,所谓的“签字调热费价格”的说法不是正规工作程序。热价的调整要经过一系列正规的程序才能达成,作为企业单位,没有定价权。仅凭用户签字就可左右热费价格的说法是站不住脚的。

  二是,热费价格不存在“全国统一定价”之说。我国各地因地域、采暖时间不同,热费价格也不尽相同,在此提醒各位热用户莫信传言。如有新价格政策出台,相关部门会通过正规渠道告知于众。

  三是,到目前为止未接到有关调价的文件。经向有关部门咨询,今冬热费没有调价安排。

  望广大热用户不要轻易相信那些传言,一旦有相关信息,我们会通过广播、报纸、微信公众号等渠道,进行广泛宣传。

  ●衡水:2018-2019年度供热缴费须知

  从“河北银行微讯”发布的《关于收取2018-2019年采暖期热费及办理相关业务的通知》获悉:

  今年暖气费跟去年一样,还是每平米19元。

  今冬,衡水市区集中供热收费标准不变,仍按建筑面积收取,居民用户每平方米19元,非居民用户每平方米27.9元。

  (1)河北银行手机银行、微信银行、网上银行及营业网点。

  地址:育才街南大街219号(育才妇产医院西邻)

  地址:红旗大街与新华路交叉口东北角

  地址:大庆东路369号(吉美家居楼下)

  地址:和平中路爱特西邻御园小区院内

  地址:永兴西路850号恒通热力东门收费大厅

  地址:河北路红旗大街以西天宏整形医院楼后

  地址:中华北大街众昌4S店南邻冀衡办公楼西侧

  从“河北银行微讯”发布的《关于收取2018-2019年采暖期热费及办理相关业务的通知》获悉:

  大唐供热缴费时间:每年的9月1日—11月14日(通过银行渠道9月15日起代收至10月30日)

  (2)河北银行手机银行、网上银行、微信银行。

  (3)建设银行手机银行、网上银行、微信银行。

  中电投的用热户们注意啦!2018-2019年度采暖期即将开始,国家电投集团石家庄供热有限公司日前发布公告:为确保冬季正常供热,请及时缴纳本季采暖费,具体事宜通知如下↓

  自即日起至2018年11月10日。

  按照石价[2013]135号文件执行,居民22元/m2,非居民31元/m2(天燃气锅炉33.9元/m2),多层扣减10%公摊(高层15%),如遇价格调整,按物价局新价格执行。符合空置房认定标准的可分户控制用户按规定缴纳20%热损费。

  持缴费卡可采用多种电子商务结算方式缴费

  河北银行、汇融银行、兴业银行、中信银行、邮储银行

  河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行

  河北银行、建设银行、中信银行、兴业银行、工商银行、汇融银行、邮储银行

  “国家电投集团石家庄供热有限公司”

  空房申报与恢复用热

  自即日起至2018年10月15日截止,逾期不再办理。

  并联分户控制的用户可通过营业厅客服代表柜台、客服热线或微信平台进行业务办理,申报后由我公司统一采取关断措施。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理,未在规定时间前申报的按全额缴费。

  上个采暖期未用热、本采暖期需恢复用热的用户可直接到我公司营业厅客服代表柜台办理,也可通过客服热线或微信平台进行业务办理。未提交过房产证、身份证原件及复印件的用户需携以上证件到营业厅办理。

  银行柜面窗口根据用户缴费情况开具缴费凭单,用户需注意核实缴费姓名、金额、详细住址等信息是否准确,避免受到经济损失,为您带来不必要的麻烦。

  缴费后如您需要发票,请持有效缴费依据到所属的营业厅开具,开具时间为11月、12月的13日-23日。请在此期间办理,逾期将不予开具。

  承德市将对暂停供热业务进行规范管理,申请办理暂停供热业务的热用户需在每年的9月30日前向供热单位提出申请,之后不得向办理暂停供热的居民用户收取费用。

  符合这些条件才能报停

  据介绍,热用户向供热单位申请办理暂停供热业务,应符合下列条件:房屋建筑室内采暖系统应当具备分户控制条件;对共用供热设施安全运行和其他热用户正常用热不造成影响;办理暂停供热应为一个完整的采暖期;在供热系统保修期内的房屋不得办理暂停供热。

  申请报停需这些证件

  申请办理暂停供热业务的热用户,需出具房屋产权人本人有效身份证件;委托他人办理的,应提供房屋产权人出具的授权委托书和受托人的有效身份证件。经供热单位审核确认后,对符合办理条件的热用户,应按程序办理暂停供热手续。办理暂停供热手续前,用户如有欠费应予结清。办理时,热用户应与供热单位签订暂停供热协议书,非居民热用户应按当地价格管理部门政策规定缴纳暂停供热费。

  私开供热设施补缴取暖费

  此外,对已办理暂停供热的用户,如供热单位发现私开已关断的供热设施并处于供热状态的,应当按整个采暖期补缴取暖费。对给其他热用户或者供热单位造成损失的用户,应当承担赔偿责任,并按相关规定予以处罚。

  房屋售出前取暖费不得向热用户收取

  对于供热系统运行已过保修期但开发建设单位仍未售出或未办理回迁入住手续的房屋,开发建设单位可向供热单位申请办理暂停供热。房屋未售出前发生的取暖费和非居民应缴的暂停供热费由开发建设单位承担,不得向热用户收取。

  ●秦皇岛:暖气恢复供热、报停有期限

  暖气的恢复、报停手续应该在当年的4月5日至9月30日办理。

  ◎哪里可以办理暖气恢复/报停手续?

  ①登录公司网站,在“用户服务”区点击停供/恢复,通过客户编号和姓名绑定,按提示进行相关操作;(自2018年9月1日起可以网站自助办理)

  ②热力总公司及供热分公司各“春晖”客服中心;(串联、门市房、公建客户的停供/恢复业务须在分公司客服中心办理。)

  ◎办理恢复/停供手续都需要哪些条件?

  乘1、3、29、32路终点站河东供热分公司下车,步行150米。

  乘9、18、20、24、微2、微8路、41路到弘扬家具城下车,北行200米;乘7路、28路、43路、41路到世嘉铭庭站下车民族路口右转。

  乘2、10、29路,市政集团下车,东行500米,小区门口(柴旺家常菜)往小区内直行500米玉峰里37栋后;乘3路西城里站下车天宝饭店西门北侧小区门直行500米,玉峰里37栋楼后。

  乘2路到耀华新居下车、19路到秦港政务培训中心下车,丁字路口北行200米路西胡同直走。

  建设大街红太阳酒店后身(东侧入口)“春晖”客服中心乘7、28、43、微2路到工农里下车,红太阳酒店东侧入口进直走。

  乘1 、43路到市热力总公司下车,乘14、19、路到长城村下车南行100米。

  暖气报停、恢复供热业务办理截止日期到10月5日,10月5日之后供热企业转入生产期,各小区陆续注水,届时将无法再办理该项业务

  二手房交易用户在交易前到热力公司查询用户相关信息。

  定州热力公司供热服务专线,(为广大用户提供业务咨询、故障报修、缴费查询、投诉举报等服务)。试水及供热期间,服务热线小时开通;非供热期间,客服热线工作日开通。

  开通多种形式便民收费渠道

  8月1日已开始缴费,热用户可持“供热缴费卡”到就近的工商银行、农业银行营业网点缴纳采暖费(支持网上银行、手机银行);

  关注定州热力微信公众号,可足不出户缴纳费用并同时了解定州热力蕞新供热动态;

  直接到定州热力供热服务收费大厅缴纳采暖费,但是优惠力度没有微信和银行大。(具体缴费操作流程附后)

  ※特别提示:安装智能锁闭阀用户在微信、银行缴费后无需至供热服务收费大厅开通智能锁闭阀控制卡(定州热力公司将对缴费用户统一进行开通工作),建议智能锁闭阀用户尽早缴费,避免影响正常试水。

  采暖费各缴费方式操作流程

  一、您可以到博陵南街供热服务收费大厅以现金、刷银联卡、微信方式缴费或持供热卡在定州市所有工商银行、农业银行网点(柜面)及自助缴费机缴费。

  二、网上缴费:登录个人网银——缴费站——其他缴费项目——定州建投能源供暖费——输入用户卡号

  三、手机银行:登录个人手机银行——工银、农银e缴费——更多——供暖费——定州建投能源供暖费——输入用户卡号

  四、微信支付:关注“定州热力”公众号——点击左下方“暖心服务”——“供热缴费”——添加供热卡号——核对信息进行缴费。

  微信、银行缴费的热用户可以通过拨打供热服务专线查询缴费结果,需要开具采暖费发票的热用户持供热缴费卡到供热服务收费大厅登记领取(因收费系统直接与税控系统对接,本年正式发票只能开具房屋产权人姓名)。

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